Social management

L'environnement médiatique et social permet la circulation de l'information; encore faut-il la maîtriser. Notoriété et réputation en dépendent, en temps de crise tout autant qu'ordinairement. Les décideurs stratégiques doivent veiller sur ce capital immatériel, comme ils veillent sur la bonne marche de leur activité.

• communication de crise et d'influence
• community management 
• colloques parlementaires 
• inter-médiation ONG et associations

Modèle d'action de communication